Українцям нараховують «зайві» борги за газ: як перевірити заборгованість онлайн.

Раніше дізнатися про суму заборгованості за газ можна було тільки в офісі газзбуту або по телефону. Тепер зробити це можна ще й через інтернет. Утім, споживачі все одно не застраховані від появи "загадкових" боргів за газ – вони виникають через проблеми з показаннями лічильників.

Щоб дізнатися про заборгованість за газ, потрібно зайти в особистий кабінет на сайті місцевого постачальника газу або клієнтського сервісу, який об'єднує дані постачальників із різних регіонів (наприклад, РГК або "Нафтогаз"). Найчастіше оформлення доступу в особистий кабінет можливе в дистанційному режимі, але клієнтам деяких газзбутів може знадобитися особистий візит до офісу компанії.

Після того, як ви отримаєте всі дані для доступу, на головній сторінці особистого кабінету відобразиться стан вашого рахунку, включно із заборгованістю. Оплатити послугу можна там же. Причому найчастіше в особистому кабінеті відображаються дані і з оплати газу як товару, і з його доставки.

Так виглядає особистий кабінет на сайті РГК
Звідки береться "зайвий" борг

Варіант № 1

В особистому кабінеті потрібно щомісяця вносити показники лічильника газу. Якщо цього не зробити, споживання газу порахують за нормативом:

  • 3,28 куб. м на людину в місяць за наявності тільки газової плити;

  • 5,39 куб. м – за наявності плити, якщо немає ні централізованого гарячого водопостачання, ні газового водонагрівача;

  • 10,49 куб. м – за наявності газової плити і водонагрівача.

Якщо платіжку в онлайн-кабінеті сформують за цими даними, а ви оплатите тільки фактично спожитий газ, відобразиться неіснуюча заборгованість. Виправити це можна, внісши фактичні показання лічильника в особистому кабінеті. Але варто пам'ятати, що на обробку даних може знадобитися кілька днів.

Варіант № 2

Борг може з'явитися, якщо ви не користувалися газом протягом місяця і з цієї причини внесли в особистий кабінет такі ж показання лічильника, як і місяцем раніше. У такій ситуації система може порахувати, що ви не вносили показання зовсім.

Борг у такому випадку буде того ж розміру, що і в першому прикладі. Але для його усунення вам, найімовірніше, доведеться провести повірку лічильників. У більшості постачальників газу це можна зробити онлайн, але процедура може затягнутися і потребуватиме додаткових звернень до спеціалістів компанії по телефону або в месенджерах.

Раніше OBOZREVATEL повідомляв, що:

Обозреватель

«Обозреватель» - найсвіжіші новини України та світу онлайн. Оперативно та цікаво про події в Україні та світі

https://www.obozrevatel.com/ukr/

Новини по темі
Про головне за 10:00: Норвегія посунула Росію на газовому ринку Європи.

Про головне за 10:00: Норвегія посунула Росію на газовому ринку Європи.

У випуску "Про головне" за 17 вересня станом на 10:00 – ціна на газ різко знизилася, тому що на допомогу європейцям, які залежать від російського "Газпрому", прийшла Норвегія. 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Канал у Instagram – 24 Канал...

Вибори до Держдуми несуть загрозу Україні, – Веніславський сказав, як реагуватиме світ.

Вибори до Держдуми несуть загрозу Україні, – Веніславський сказав, як реагуватиме світ.

Росія змушує до виборів громадян України, які проживають на тимчасово окупованих територіях. Це дуже загрожує нашій державі. 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Канал у Instagram – 24 Канал у Twitter – 24 Канал у Telegram –

1 7

Росія може помститися США за вбивство генерала Сулеймані, InformNapalm.

Росія може помститися США за вбивство генерала Сулеймані, InformNapalm.

На початку січня 2020 року США за допомогою ударних безпілотників нанесли удар в районі аеропорту Багдада. В результаті удару ліквідували заступника глави іракського шиїтського спротиву Абу Махді аль-Мухандіса. Читати на сайті:

У Кремлі закликають жителів ОРДЛО до переселення в Росію, Антидот.

У Кремлі закликають жителів ОРДЛО до переселення в Росію, Антидот.

Російський уряд оголосив, що включить жителів ОРДЛО в програму переселення співвітчизників, щоб полегшити їм переїзд до Росії. Цим Москва вкотре підтвердила, що розглядає Донбас як ресурс дешевої робочої сили. Читати на сайті:

Правки до законопроєкту про олігархів: стартувало засідання комітету Ради.

Правки до законопроєкту про олігархів: стартувало засідання комітету Ради.

Законопроєкт про олігархів. Правки до нього перед другим читанням має розглянути комітет Верховної Ради з питань національної безпеки та оборони. Хочуть остаточно подужати всі правки та передати проєкт для голосування в цілому під куполом. Дивітьс...

Законопроєкт про олігархів. Брифінг депутатів  «ЄС»

Законопроєкт про олігархів. Брифінг депутатів «ЄС»

Підпишіться і натисніть , щоб отримувати сповіщення про трансляції та нові відео. Telegram без спаму ️ Facebook ️ Twitter ️ Ефір наживо Багато цікавого на сайті ️

1 19