Контакт-центр Укргазбанку гарантує безперебійну підтримку клієнтів в режимі 24/7.

Наразі всі оператори контакт-центру державного Укргазбанку успішно переведені на дистанційну роботу, щоб мінімізувати соціальні контакти та ризик зараження коронавірусом. Про це повідомили у прес-службі банку.

Такі заходи збережуть здоров’я співробітників банку і гарантують безперебійну цілодобову підтримку його клієнтів. Тож усі клієнти державного Укргазбанку, не виходячи з дому, а лише зателефонувавши до контакт-центру, можуть:

  • відкрити депозит;
  • поповнити депозит та картку "ПРО-Запас";
  • замовити додаткову платіжну картку до рахунку;
  • підключити послугу регулярного платежу за карткою "ПРО-Запас".

Фахівці контакт-центру Укргазбанку за лічені хвилини допоможуть здійснити банківські операції, а в разі необхідності нададуть детальну інформацію про нові програми та продукти.

Всі депозити, які дистанційно відкриваються операторами контакт-центру передаються на відділення, за яким закріплено поточний/картковий рахунок, з якого перераховуються кошти.

Під час дії обмежувальних заходів, які спрямовані запобігти розповсюдженню коронавірусної інфекції, банк наполегливо рекомендує користуватися дистанційними каналами доступу до банківських продуктів Укргазбанку, мінімізуючи тим самим фізичне відвідування відділень, а саме: мобільним додатком "ЕКОбанк онлайн", цілодобовим контакт-центром та чат-ботами у месенджерах Facebook, Viber чи Telegram, а також Клієнт інтернет-банкінгом для юридичних осіб.

Розуміючи, що внаслідок суттєвого зниження рівня бізнес-активності у період дії карантину вітчизняні підприємці потребують особливої уваги, Укргазбанк забезпечує їх цілодобовою онлайн-підтримкою через свій контакт-центр, який спеціалізується саме на оперативному реагуванні та вирішенні актуальних потреб представників малого та середнього бізнесу, надає їм професійну консультацію з питань щодо користування банківськими кредитними продуктами та депозитними програмами у поточній ситуації тощо. Спеціалісти контакт-центру завжди готові надати професійну та фахову консультацію українським підприємців за телефоном: (044) 494 09 70.

Всі подробиці в спецтемі Коронавірус

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Новини по темі

Вбивство Шеремета: поліція просить продовжити терміни слідства.

Слідчі Нацполіції просять Офіс генпрокурора продовжити терміни досудового слідства у справі про вбивство журналіста Павла Шеремета до червня 2020 року.

1

Глава Мінфіну серйозно хворий, але не коронавірусом.

Через хворобу глави Мінфіну Ігоря Уманського на посаду міністра фінансів розглядають колишнього заступника голови Адміністрації президента, колишнього заступника міністра фінансів Сергія Марченка.

5

Поширення коронавірусу: ВООЗ назвала найнебезпечніший спосіб.

Збудник коронавірусної хвороби не передається аерогенним шляхом, запевнили в ВООЗ

3

НВ дізнався імена кандидатів на пости міністрів охорони здоров’я, освіти та енергетики — джерела.

У неділю, 29 березня в КВЦ Парковий пройде зустріч народних депутатів від Слуги народу, під час якої обговорять кандидатури декількох міністрів.

3 9

Главу ОП Єрмака звинуватили у торгівлі державними посадами.

Народний депутат від «Слуги народу» Гео Лерос звинуватив главу Офісу президента Андрія Єрмака у торгівлі державними посадами через свого брата Дениса. Лерос оприлюднив відповідні відеодокази. «Відеодокази, як Єрмак через свого брата «барижить» дер...

1

Продовжуючи переглядати Новини України (UAZMI), ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie