UA.NEWS

«UA.NEWS» - усі події в Україні та світі за останній час, найголовніше, огляди, аналітика та прогнози, читати українською

https://ua.news/ua/

Євген Балабанов, Leo Beauty Club: Про патріотизм у сфері краси та вміння привернути клієнта в умовах війни.

Воюючи на полі бою, Україна щодня наближає свою перемогу. Підтримка з боку тилу також є важливою для спільної справи, де кожен на своєму місці робить відчутний внесок в економіку та армію. Сфера краси – не виняток, вважає стиліст по волоссю салону Leo Beauty Club Євген Балабанов . Про свою роботу в умовах війни, цінності та традиції салону, про підтримку ЗСУ та патріотизм на робочому місці, про комфорт для клієнта Євген розповідає в інтерв'ю UA.NEWS.
З початку війни ринок послуг краси у столиці, як і багато інших галузей та закладів, завмер. Наскільки нам відомо, Leo Beauty Club відкрився одним із перших, ще у березні. Як адаптувався салон до роботи за умов війни? Євген Балабанов: Ми відкрилися у березні, коли Київ був абсолютно порожнім. Це був наш спосіб підтримати військових, яких ми й досі обслуговуємо у салоні безкоштовно. Як і маленьких діток сімей переселенців – наші перукарські послуги ми надаємо без оплати. Зазвичай, серед наших клієнтів більше жінок. Але у перші місяці війни це були переважно чоловіки-військові. Багато хто приходив за стрижкою, а ми на додаток пропонували послугу догляду за бородою – оскільки більшість військових відпускали бороди. Це частина обличчя, яка також потребує догляду та оформлення, шкіра має виглядати добре, а борода – естетично.

Українська армія – професіонали своєї справи, вони виконують свій обов'язок перед батьківщиною та суспільством. А наші послуги – це спосіб їхньої підтримки та мотивації, тому ми відкрилися так рано.

Євген Балабанов,

стиліст Leo Beauty Club

До того ж ми розуміли, що чим раніше бізнес почне працювати і приносити прибуток, тим швидше це піде на відновлення економіки.
У перші місяці війни, березень та квітень, був дуже складний і водночас цікавий етап у житті. Щоранку, коли я приходив на роботу, на мене чекали по 5-7 чоловік, переважно військові, вони сідали навколо мого робочого крісла і поки я виконував свою роботу, люди розповідали історії з фронту. Це був особливий час і дуже важливо було ділитися між собою своїми переживаннями, підтримувати.

Шалено був радий, коли стриг хлопців у березні, а через місяць чи два вони приходили знову – живі та здорові. Це були найщасливіші моменти. Війна дуже згуртувала усіх нас, ми стали один одному ближчими та ріднішими.

Євген Балабанов,

стиліст Leo Beauty Club

Також і щодо сімей переселенців – салон приймав маленьких гостей безкоштовно. До нас приходили люди з Маріуполя, Мелітополя, інших гарячих точок, і кожна така сім'я має свою історію. Ми прагнули всіляко підтримати цих людей, не лише послугою, а й нашою співучастю, емоціями, співпереживанням. Я думаю, що ми давали людям те, чого вони потребували найбільше. І в нас це вийшло.
Як йдуть справи сьогодні, коли Київ ожив і ринок краси приходить у норму? Чим живе салон у сьогоденні? Євген Балабанов: Салон у Києві працює повноцінно і у звичному режимі – без вихідних. Зона косметології, СПА та масажу на першому поверсі, а також усі б'юті-ритуали – на другому. Традиційно ми завжди обслуговували більше жінок, і зараз ця тенденція повертається. Українки хочуть виглядати доглянутими та красивими, з чим ми їм і допомагаємо. Запис на послуги зараз на тому рівні, що я просто не маю вихідних, чому я дуже радий.

Коли мене запитують, чому люди витрачають гроші на салонні процедури, я відповідаю, що неохайний вигляд ніяк не допоможе виграти цю війну. Навпаки, гарні жінки – це мотивація для багатьох чоловіків повернутися у свої сім'ї переможцями.

Євген Балабанов,

стиліст Leo Beauty Club

Що стосується нашого простору по роботі з волоссям, крім класичних послуг стрижок, укладок та фарбування, ми працюємо з нарощуванням волосся, кератиновим випрямленням, вирішуємо багато проблем зі шкірою голови. Тобто, це повноцінний сервіс з догляду, відновлення та краси волосся. Фішка салону в тому, що кожен майстер у рамках загального напрямку може вільно розвиватися в тому сегменті, в якому йому найцікавіше та продуктивніше працювати. Тобто якщо це фарбування – тоді конкретний майстер заглиблюється в цю сферу. Якщо це стрижки – у нас працюють фахівці, які займаються лише стрижками, чоловічими, жіночими чи дитячими. І так у кожному напрямку.
Leo Beauty Club славиться своїм умінням привернути клієнта. На вашу думку, що найпривабливіше в салоні для гостей? Євген Балабанов: Салон прекрасний сам по собі, тут кожна дрібниця – це турбота про клієнта та співробітників. Тут багато фішок для релаксу та комфорту. Це простір, де ви і послугу отримуєте, і можете відволіктися та відпочити. Наприклад, в нашому масажному кріслі, поки вам миють голову і готують волосся до укладки. Наш бармен запропонує вам горнятко кави, свіжий сік або коктейль, якщо забажаєте. Ще приклад: доглядовий ритуал за шкірою голови чи волоссям – це 20 хвилин вашого часу, ще стільки ж у середньому займає укладка. За 40 хвилин ви отримуєте масаж, доглянуте волосся, зачіску та настрій – на мій погляд, це того вартує.
Крім класичних зон за послугами, в салоні є окремі обладнані капсули – це такі закриті простори, де відвідувач може скористатися різними б'юті-сервісами і не бути на очах у інших. У таких капсулах дуже зручно обслуговуватись у 4, 6 і навіть 8 рук. Тобто майстри працюють паралельно, це дуже заощаджує час відвідувачів. Є у нас і кімната очікування, це окремий простір із зручними кріслами, де ви також можете випити улюблений напій та покурити, наприклад, якщо ви курите. Куріння у громадських місцях в Україні заборонено, тому ми вирішили виділити таку ділянку в салоні, де відвідувачі можуть собі це дозволити.

Про салон та його фішки можна говорити дуже довго, краще один раз прийти і переконатися, спробувавши на собі мистецтво перевтілювати від наших майстрів.

Євген Балабанов,

стиліст Leo Beauty Club

Ви говорили про те, що салон обслуговує військових та дітей переселенців – безкоштовно. Як ще проявляється патріотизм на роботі? Євген Балабанов: Частину нашого заробітку від кожної послуги ми передаємо на потреби ЗСУ. І наші гості, знаючи це, приходять по сервіс, розуміючи, що частина коштів обов'язково піде на підтримку наших воїнів та тероборони. Також ми зменшили рівень цін на обслуговування. Ми розуміємо, що в умовах військового стану не кожен може дозволити собі люксовий бьюті-сервіс. Тому ми опустили ціни, щоб якнайбільше клієнтів змогли прийти до нас на процедури. При цьому, ми не заощаджуємо на якості, використовуємо лише найкращі розхідники та обладнання.
Загалом, будь-який робочий бізнес сьогодні – це підтримка української економіки, і наш салон – не виняток. Чим більше ми працюємо, тим більше ми можемо надавати допомогу армії, суспільству та державі. Годувати не лише себе та свої сім'ї, а й допомагати тим людям, хто сьогодні виявився особливо вразливим у цій війні. Економічний патріотизм – це внесок кожного у перемогу. Кожен приносить користь на своєму місці. Якщо завтра виявиться так, що ми будемо потрібні на полі бою, я впевнений, ми зробимо все, що від нас залежить, щоб виконати свій обов'язок. А поки що ми, з любов'ю до кожного нашого гостя, даруємо радість живого спілкування, релаксу та світ преміальних послуг краси.
Кращі інструменти для створення інтерфейсу користувача, ці інструменти допоможуть вам зробити це швидше та ефективніше, позбавивши необхідності зно...
Останні новини
Дві кулі пройшли на виліт: історія нацгвардійця з Сумщини, який отримав поранення на Луганщині.

Дві кулі пройшли на виліт: історія нацгвардійця з Сумщини, який отримав поранення на Луганщині.

Нацгвардієць з Сумщини Денис зустрів повномасштабну війну на Луганщині та отримав поранення під час наступу росіян. Історію бійця розповідають у Національній гвардії. Денис, боєць патрульного підрозділу частини, 24 лютого 2022 року знаходився на Л...

Патріот Донбасу

️Арестович ответил на хейт в адрес ЗАЛУЖНОГО @Alexey Arestovych.

️Арестович ответил на хейт в адрес ЗАЛУЖНОГО @Alexey Arestovych.

Московская пропаганда активно распространяет отрицательную риторку в адрес Залужного. Алексей Арестович ответил на это. Интересно прочитать на сайте: #24Канал

Психолог КІМ детально про двійників путіна: Ідентичних не буває.

Психолог КІМ детально про двійників путіна: Ідентичних не буває.

Політичний психолог Валентин Кім під час стріму на 24 каналі прокоментував тему про так званих двійників путіна. Він детально пояснив, чим спричинений посилений інтерес до відповідної теми. Також зверніть увагу: Посилання на наш канал зі стрімами:...

Арестович ответил, почему власти не предупредили о нападении РФ @Alexey Arestovych.

Арестович ответил, почему власти не предупредили о нападении РФ @Alexey Arestovych.

Президент Зеленский в интервью американским журналистам объяснил, почему украинцев не предупредили о нападении россиян. Алексей Арестович предположил, почему власти не предупредили о полном нападении. Читать на сайте: #24Канал

Чем РФ может ответить на взрывы в Крыму – АРЕСТОВИЧ.

Чем РФ может ответить на взрывы в Крыму – АРЕСТОВИЧ.

В Крыму уже несколько дней совместно масштабный хлопок. Алексей Арестович ответил, что следует ожидать от россии. Читайте на сайте к теме: #24Канал

Тіло путіна сигналізує, що він підкоряється, – психолог про поведінку диктатора.

Тіло путіна сигналізує, що він підкоряється, – психолог про поведінку диктатора.

Політичний психолог Валентин Кім під час стріму на ютубі 24 каналу проаналізував незвичні рухи російського диктатора. Він припустив, що насправді путіну не вдається стримуватись. Зауважте: Посилання на наш канал зі стрімами: #24Канал

АРЕСТОВИЧ отреагировал на НОВЫЕ ВЗРЫВЫ в Крыму @Alexey Arestovych.

АРЕСТОВИЧ отреагировал на НОВЫЕ ВЗРЫВЫ в Крыму @Alexey Arestovych.

"Хлопок" в Крыму очень испугал россия. Алексей Арестович прокомментировал взрывы. Нужно прочесть на сайте: #24Канал

1