УНІАН

«УНІАН» - читайте ТОП-новини політики в Україні та світі, найостанніші політичні новини від інформаційного агентства УНІАН.

https://unian.ua/

«Знову стара пісня» : клієнт «ПриватБанку» розкрив обман при видачі карток.

"ПриватБанк" відмовився видати дебетову картку / фото УНІАН

"ПриватБанк" відмовився видати дебетову картку / фото УНІАН

Клієнт "ПриватБанку"з Києва поскаржився, що співробітники фінустанови безпідставно відмовили йому у видачі дебетової картки. Незабаром ситуація повторилася з його батьком.

Деталі інциденту киянин розповів у відгуку на сайті "Мінфін", уточнивши, що має претензії до співробітників банківського відділення на Лісовому проспекті, 23.

"Приходжу у відділення, прошу перевипустити "Карту для виплат", оскільки термін дії старої закінчився. У відповідь отримую відмову, тому що "якщо ви не отримуєте на карту стипендію, пенсію або зарплату", вам можна тільки "Універсальну". Подумав "нічого собі нові правила у вас" і погодився. Прийшовши додому, вирішив все ж перевірити, звернувся в саппорт. Консультант мені сказав, що я був обдурений, і карта для виплат видається всім. У підсумку подано скаргу, отримано дзвінок від "Привату" зі словами "Співробітник покараний, ситуація не повториться", - описує подію клієнт.

За його словами, через два місяці аналогічна ситуація трапилася з його батьком, якому також відмовили у видачі дебетової картки.

Читайте також Приватбанк не захотів приймати у клієнта купюри з плямами: як пояснили відмову

"Почали говорити про якийсь код, який треба отримати на роботі й тільки потім вони випишуть карту, а поки можна взяти "Універсальну". Тобто знову стара пісня про те, що без прив'язки до зарплати карту для виплат отримати не можна", - пише він.

У зв'язку з цим чоловік закликав банк вжити відповідних заходів, заявивши, що "персонал продовжує брехати в обличчя клієнтам".

Представник "ПриватБанку" у відповідь на відгук вибачився за інцидент і повідомив, що клієнту написали в особисті повідомлення для уточнення деталей.

скріншот

скріншот

Раніше клієнтка "Приватбанку" заявила, що термінал даної фінустанови не зарахував кошти на картку, в банку спочатку зовсім відмовилися приймати скаргу.

Вас таке можуть зацікавити інші новини:

Автор: Віолетта Орлова

Новини по темі
На Бурштинській ТЕС стався вибух

На Бурштинській ТЕС стався вибух

На Бурштинській ТЕС, що в Івано-Франківській області, стався вибух. Повідомлення про це рятувальники отримали ввечері 28 листопада. Причиною вибуху стала розгерметизація екранної 6-міліметрової труби на котлі сьомого енергоблока. Як пояснили рятув...

Коли в Україні буде сніг

Коли в Україні буде сніг

~ Підписатись на Вєсті ~ ~ Підписатись на Знаєм24 ~ 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Канал у Instagram – 24 Канал у Twitter – 24 Канал у Telegram – #24Канал

У Новій Одесі трапився вибух газу у будинку

У Новій Одесі трапився вибух газу у будинку

У місті Нова Одеса Миколаївської області зранку 27 листопада прогримів вибух. Він трапився у кутовій частині 5-поверхового будинку. Читати на сайті: ~ Підписатись на Вєсті ~ ~ Підписатись на Знаєм24 ~ 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Кан...

Не лише через Польщу: інші шляхи мігрантів у ЄС -  «Європа у фокусі»  - DW Ukrainian.

Не лише через Польщу: інші шляхи мігрантів у ЄС - «Європа у фокусі» - DW Ukrainian.

Дивіться європейський тижневик "Європа у фокусі" щопонеділка на каналі "DW Українською". У цьому випуску - з такими темами: 00:00 Франція: як борються з наркоторгівлею у Марселі 06:26 Росія: що залишилося в РФ від СРСР 11:52 Кіпр: чому мігранти за...

Новий штам коронавірусу Омікрон: що про нього відомо.

Новий штам коронавірусу Омікрон: що про нього відомо.

~ Підписатись на Вєсті ~ ~ Підписатись на Знаєм24 ~ 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Канал у Instagram – 24 Канал у Twitter – 24 Канал у Telegram – #24Канал

ДБР почало провадження щодо Бутусова

ДБР почало провадження щодо Бутусова

~ Підписатись на Вєсті ~ ~ Підписатись на Знаєм24 ~ 24 Канал онлайн – 24 Канал у Facebook – 24 Канал у Instagram – 24 Канал у Twitter – 24 Канал у Telegram – #24Канал